EOS Utility Ver.3.x 無法正常工作/解除安裝 (刪除) 並重新安裝 EOS Utility Ver.3.x (Windows 7)

    2019年9月24日
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    解決方案

    請按照以下步驟解除安裝 (刪除) EOS Utility Ver.3.x,然後重新安裝此軟件。
    IMPORTANT
    在解除安裝 EOS Utility Ver.3.x 前,請退出所有開啟的應用程式。

    使用解除安裝程式刪除軟件
    1. 按一下 [開始 (Start)]( ) → [所有程式 (All Programs)]。



    2. 按一下 [Canon Utilities] → [ EOS Utility] → [EOS Utility 3 Uninstall]。



    3. 顯示 [使用者帳戶控制 (User Account Control)] 對話方塊時,請按一下 [是 (Yes)]。

    4. 以下對話方塊出現時,按一下 [確定 (OK)] 開始解除安裝 [EOS Utility 3]。



    5. 解除安裝完成時,將顯示與下方範例影像中對話方塊類似的對話方塊。
    按一下 [確定 (OK)] 關閉視窗。



    透過使用解除安裝程式刪除軟件的步驟至此完成。
    要重新安裝軟件,請參閱下面的「重新安裝 EOS Utility Ver.3.x」章節。

    使用解除安裝程式刪除軟件不起作用
    如果完成以上章節所列的步驟之後沒有顯示 [軟件已成功移除安裝。(The software has been successfully uninstalled.)] 訊息,請嘗試執行以下步驟。

    1. 按一下 [開始 (Start)]( ) → [控制台 (Control Panel)]。



    2. 按一下 [控制台 (Control Panel)] 中的 [移除安裝程式 (Uninstall a program)*]。
    *如果顯示風格為 [大圖示 (Large Icons)] 或 [小圖示 (Small Icons)],按一下 [程式和功能 (Programs and Features)]。



    3. 選擇 [Canon Utilities EOS Utility 3] 並按一下 [解除安裝/變更 (Uninstall/Change)]。



    4. 顯示以下範例影像中出現的對話方塊時,請按一下 [確定 (OK)] 開始解除安裝 [EOS Utility 3]。



    5. 解除安裝完成時,將顯示與下方範例影像中對話方塊類似的對話方塊。



    透過使用解除安裝程式刪除軟件不起作用的解決方法至此結束。

    重新安裝 EOS Utility Ver.3.x
    1. 使用上述其中一個步驟解除安裝 EOS Utility Ver.3.x 後,請重新啟動電腦。
    IMPORTANT
    • 要避免發生可能的操作問題,請確認在解除安裝 EOS Utility Ver.3.x 後重新啟動電腦。重新安裝軟件,但沒有先重新啟動電腦,可能會導致發生操作問題。

    2. 連按兩下 [euwxxx_installer] 檔案。如果電腦不包含該檔案,請連結至網際網路並從佳能網站下載檔案。


    IMPORTANT
    • 要使用此功能,需要具備網際網路存取,且必須另行支付任何 ISP 帳戶費和存取費。
    • 執行安裝/解除安裝時,請以管理員身分登錄電腦。
    NOTE
    • 某些情況下,可能會出現 [使用者帳戶控制 (User Account Control)] 畫面。在此情況下,請按一下 [是 (Yes)]。

    3. 選擇您的居住地區。



    4. 選擇您居住的國家,然後按一下 [下一步 (Next)]。



    5. 選擇所需的語言。



    6. 出現提示您退出其他應用程式的訊息後,請退出其他應用程式,然後按一下 [確定 (OK)]。



    7. 按一下 [安裝 (Install)]。



    8. 如果您接受 [許可協定 (License Agreement)],按一下 [是 (Yes)] 即可安裝軟件。


    NOTE
    • 某些情況下,可能會出現 [使用者帳戶控制 (User Account Control)] 畫面。在此情況下,請按一下 [是 (Yes)]。

    9. 開始安裝。



    10. 完成安裝時,會出現「已成功安裝 (Installation has completed successfully)」。按一下 [下一步 (Next)]。



    11. 將顯示以下螢幕。選擇 [否,稍後註冊 (No, I will register later)],然後按 [下一步 (Next)]。
    若要在 CANON iMAGE GATEWAY 上註冊相機,請按一下 [是,現在註冊。(Yes, I would.)]。



    12. 按一下 [確定 (OK)]。



    13. 按一下 [完成 (Finish)]。



    重新安裝 EOS Utility 3.x 的步驟完畢。